Dúvidas Frequentes

Você está com alguma dúvida sobre nossos produtos?

Se você não encontrar a resposta aqui, sinta-se livre para entrar em contato conosco!


Segurança e privacidade: 

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

Todas as páginas da loja são habilitadas com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.

Comprar na loja virtual Holos Editora é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes. Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.

Segurança e privacidade Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma. Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade. Todas as páginas da loja são habilitadas com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.

Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.

Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. MAS FIQUE ATENTO PORQUE É TOTAL RESPONSABILIDADE SUA O PREENCHIMENTO CORRETO DO ENDEREÇO COMPLETO PARA ENVIO, INCLUSIVE O CEP. PAC: prazo de entrega até 15 dias úteis. ENCOMENDA NORMAL: prazo de entrega até 15 dias úteis. SEDEX: prazo de entrega até 6 dias úteis. E-SEDEX: prazo de entrega até 6 dias úteis. Você tem a condição de rastrear sua encomenda através do site, "MEUS DADOS", em seus pedidos, no ícone dos correios.

Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento: transferencia Banco do brasil e Pagseguro para cartões de Credito.

siga a Holos Editora em nossas redes sociais

Acompanhe as novidades e promoções